Question

三星GT-I8268手机不定时的黑屏,按所有键都没反应,必须取下电池重开机又可以正常使用.

Answer 1

您好：

根据您的描述：黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
不定时的黑屏，建议您尝试以下操作：
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

谢谢，不是在使用时黑屏，常常是手机使用完后还好好的，放口袋里一段时间再拿出来用时就是黑屏的，必须取下电池再开机才行。

追答

这种情况可能是系统问题，请您尝试恢复出厂设置或者更新系统固件试试。

Answer 2

是不是系统的问题啊
1，到百度搜卓大师,下载卓大师，安装；
2，手机按“菜单键”，打开“应用程序”，选中“未知来源”，选中“开发”下的“USB调试”；
3，电脑用USB连接手机；
4，选择自动识别下载手机硬件驱动，查看手机信息，能看到手机界面；
5，点击“实用工具”，“ROOT破解……”，等待1到2分钟，自动重启，，看手机信息，是否成功ROOT。
6，显示ROOT后，，安装一个SUPERUSER用于分配权限的软件就可以了。（可以到UC浏览器，必备软件，搜索下载）……

追问

谢谢，先换块电池试试，不行再按您给的办法处理。

Answer 3

手机电池有问题，建议换块新的试一试