Question

手机打电话过程中突然自动挂断是怎么回事

Answer 1

如果您的手机频繁出现通话时中断的情况，可能和您手机有关，建议您更换手机进行测试；如果是偶发或者在固定地点出现，可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关，您可联系当地的人工客服，后期公司网络优化人员将实地测试，实施相应的网络优化工作。

Answer 2

1 对方手机没有电，讲着讲着关机。
2 环境因素，对方或者通话方处于信号不好的换机下。
3 手机没有话费。
4 脸不小心碰到挂机键。
5主板上的射频接收器问题。
出现第五种情况建议到厂家网点工程师检测维修。

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Answer 3

若使用vivo手机，拨打电话自动挂断可以参考以下设置方法：

1、若使用电信卡，可进入手机设置-移动网络（双卡与移动网络），查看VoLTE高清语音通话开关是否开启，若开启可以尝试关闭看看，部分机型默认支持VOLTE功能，可联系电信运营商关闭；
2、取出SIM卡，按照卡托上的SIM卡标识，重新安装SIM卡查看，或更换卡槽安装SIM卡查看，也可以更换地方通话看看，排查网络环境是否良好；
3、可将SIM卡装入其他手机，或者将相同运营商的其他SIM卡装入手机，判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏，建议前往运营商营业厅补卡。
4、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。
5、可能是系统配置信息异常影响到信号异常，建议您重置手机查看。操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

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Answer 4

手机信号不佳，手机电量不足，部分手机软件的违规操作导致信号的中断，受到较大的电磁干扰导致手机信号的中断，人为因素导致手机通话中断，还有运营商像电信通话60分钟会自动断线。

Answer 5

1：信号问题掉线了。
2：或是脸碰到手机自动挂机了。
排除后再确定是否是机子本身的问题。