联想S720安装的软件,打开时提示很抱歉,该程序已停止运行,之后就再也打不开啦,是怎么回事哈,谢谢!

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联想工程师李腾
2014-04-18 · TA获得超过1585个赞
知道大有可为答主
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
若设备上程序出现强制停止或自动关闭的问题,请您参考以下方案:
1、请核对是否在个别软件使用中才出现,如是应为软件异常或兼容性导致。建议您到系统设置-应用程序选择该程序进行清除数据,或卸载重装同类型软件;
2、请核对是否后台程序过多,因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序,也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现;
3、如之前可以正常使用,建议您可以备份数据进行恢复出厂设置操作。
如果以上均未能解决,请您抽空到当地联想售后维修站点检测,官方售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
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