三星note3重启是什么原因

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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议尝试以下方法:1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置若通过以上方法问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
MacPaw
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本回答由MacPaw提供
江湖小书生
推荐于2016-01-08 · TA获得超过4.7万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.3万
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三星NOTE 3不停重启的原因有手机电池问题、手机系统问题、第三方软件问题、手机硬件问题等。

处理方法:
1、关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2、将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。
3、更换其他原装电池尝试。
4、手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5、将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)后尝试。
6、检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请将手机升级到最新版本。操作:设定-(一般)-关于设备-系统更新。

若问题依然存在,建议将手机送到附近的三星售后服务中心检测。
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m__oderato
2014-05-06
知道答主
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可以恢复出厂设置一下,看怎么样,要是还不行就是有问题了~ 就需要专业解决了~
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