Question

我的联想A789打电话通话时屏幕灯关闭后按侧键无法开启屏幕灯，只能挂断电话才能亮屏幕灯是怎么回事

Answer 1

您好，

很抱歉，给您带来不便。

因A789机型内置了近距离感应器，当进行通话，耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏，请了解。若通话结束，耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕，请您参考以下建议：

1. 若有使用贴膜或外壳，建议去除尝试，不排除距离感应器被覆盖导致异常；

2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测，如出现异常可考虑送修维修站；

3. 请您在系统设置--显示去除勾选自动旋转屏幕选项进行尝试，如去除近距离感应器功能后可正常唤醒，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，您可以进入设置-备份和重置-恢复出厂设置中进行，在恢复操作前请您备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失。；

如仍然无法实现以上功能，可到附近的联想售后维修站点进行检测，联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

您好：您点击手机中的设置——通话设置——近距离感应器，您将其选择，这样您在想让您的手机屏幕亮时您只需要将手机离开脸部就可以了，祝您生活愉快！

追问

可是我试过了原来可以的后来不行了，不知道是什么原因造成的

Answer 3

有一个距离感应为了你打电话碰到别的地方

追答

贴近脸屏幕就锁了，挂断了就开了

追问

你好怎样设置按侧键来点亮屏幕灯呢？我的好像是感应器坏了，以前是靠近脸灯就灭了离开距离就亮灯了，现在是必须挂断电话才亮

追答

这个不会，我得也是联想

追问

嗯非常感谢你的解答祝你幸福

Answer 4

您的手机的距离感应不是很灵敏