联想a5000用电信上网卡怎么缓存不了视频

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2014-05-05 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
联想A5000平板卡槽1可以放置:电信3G卡、电信2G卡、移动2G卡、联通2G卡。卡槽2可以放置:移动2G卡、联通2G卡。 

针对您使用电信上网卡无法缓存视频的情况,是否能够正常访问其他网络,当您使用该上网卡时需要放置于卡槽1,同时请您查看设置——移动数据——卡槽1——选择合适的接入点名称(APN),如果无接入点参数,建议您联系运营商(电信10000)了解相关设置,个人建议您可以使用海卓APN进行一键设置;

如果您可以正常访问其他网络但无法缓存视频,当您使用自带浏览器进行访问时,由于页面兼容性等因素,可能无法缓存该视频;当您使用第三方视频应用时,可能同存储卡容量、应用设置等相关,建议您查看系统设置——存储,是否有足够可用空间;而针对应用异常,您可以通过系统设置——应用——管理应用——找到目前使用的视频应用并清除数据或者卸载重装,建议您通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载该应用,个人推荐您尝试使用优酷、爱奇艺等视频应用;

如果上述方式无法解决您的问题,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

如果问题依旧,这里建议您联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

比克搜寻者
2014-05-03 · TA获得超过175个赞
知道小有建树答主
回答量:225
采纳率:0%
帮助的人:43.1万
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网卡坏了吧,或
网速较慢
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追问
不是啊。没坏只不过下载的时候提示只能在wafi的状况下下载,问下怎么用数据流量下载缓存视频啊?谢谢
追答
直接从电信那下但是要钱的。
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