Question

avast中扫描出的病毒是什么？是误杀吗？

Answer 1

看被报毒的文件名称，误杀的可能性非常大

你可以将这个文件提交到可疑文件上报，

由电脑管家的工作人员帮你人工鉴定一下，这种鉴定的准确率是100%

鉴定结束后，它们会将结果反馈给你，你就知道该文件的安全性了

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

追问

怎样提交到可疑文件上报？

追答

 可疑文件上报

点一下

Answer 2

愿我的答案 能够解决您的烦忧

不知道啊，你换我说的办法杀个毒试试啊

下载腾讯电脑管家“8.8”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。

打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。

如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---杀毒——全盘杀毒- 进行深度
扫描。

查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 3

楼主你好

建议用国内的，误报比较少，你可以换个查杀试试，不同的安软，病毒库不一样，杀毒引擎不一样，介入方不一样，体检项目不一样，不同的软件工程师对病毒、系统漏洞的认识不一样

推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。

如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看。

打开腾讯电脑管家——软件管理——搜索【顽固木马克星】

 建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。

 

打开腾讯电脑管家——反馈——举BAO病毒（或官方论坛也可以提交）