note3用了很多方法都无法与电脑连接

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2014-03-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:



  • 根据描述,若要将三星NOTE3与电脑连接,请按照以下步骤进行操作:
    一、下载并安装Kies 3软件
    如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少驱动导致无法连接,请下载安装Kies 3同步软件(请选择KIES 3下载安装),安装完毕后,无需打开此软件。
    下载地址请点击:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
    二、将设备与电脑连接
    1.通过数据线将手机设备与电脑连接上,手机设备无需做任何操作。
    2.连接成功后,电脑桌面上会弹出设备盘符(如没有弹出,您可以进入我的电脑中,找到带有该设备型号的设备盘符,双击打开),就可以实现设备与电脑之间数据的传输了。
    三、若上述操作后仍无法连接电脑
    若上述操作后仍无法连接电脑,建议您尝试以下操作:
    1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
    2.断开Kids设备与电脑的连接,打开Kies软件,重新连接尝试。
    3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
    4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
    5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
    另:开发者选项激活方法:功能表-设定-一般(右上方)-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用,返回上一级菜单即可看到开发者选项,将USB调试关闭。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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