Question

我的联想a288t为什么有新信息的时候手机没反应？

Answer 1

你好！
来新信息时手机没有提醒，你可以尝试按照以下方法来判断情况：
1、核实设置操作是否正确：
1）核实情景模式是否选择静音模式，若有的话，建议你选择标准模式；
2）在系统设置-情景模式-标准-音量是否太小，建议你调整为最大声来尝试；
2、若以上操作都正确，建议你核实下是否有安装第三方铃声控制软件，若有的话建议你卸载后尝试使用。
3、是否使用防火墙软件，设置黑名单的操作，会对黑名单的名字进行拦截，即可收到但是无提醒；
3、近期是否对系统进行修改操作（例如刷机，root），若有的，去掉root操作，建议可将重要信息（联系人、短信、照片等）和第三方软件进行备份，尝试恢复出厂设置操作，来重置系统参数的设置。
4、若问题依旧，就不排除是系统方面异常，建议直接到联想维修站点刷机恢复系统。
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

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