Question

固件更新时遇到问题

固件更新时遇到问题，请在kies里面选择复原模式后在尝试更新。但我选择了紧急恢复使用恢复编码……没有出来编码啊 在哪里有编码啊

Answer 1

您好：
根据您的描述，如果您咨询的为KIES恢复编码，使用kies升级固件中，由于PC故障或数据线断开都可能发生估计无法升级的问题，选择工具-紧急固件恢复-点击紧急恢复后，会产生一个恢复编码（仅出现一次），请记住这个恢复编码然后开始恢复，如果无法完成紧急固件恢复请更换机器，选择-紧急恢复使用恢复编码（第一次恢复时显示的编码）输入后开机固件恢复，如果没有记下紧急恢复编码的情况下，需要您到当地售后完成紧急固件恢复。
欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares