Question

我的联想手机不能上网，移动数据也了。还是不能上网

Answer 1

手机无法正常上网原因及解决方法：
1.【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐，需要您重启一下手机才可以哦！
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可移动一下地点再上网测试。
3.【上网慢】如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM）速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。
4.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常，需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。
5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络，您可进行解除流量封顶，然后重启手机即可正常上网。
6.【手机欠费】充值话费或流量包后，可重启手机后再次检查上网状态。
7.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好，您可尝试更换手机测试，如仍无法上网，您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
8.【国际漫游上网设置】如漫游国外无法上网，您可选择手机菜单，选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”，此时手机会对当前可选网络进行搜索，并将结果显示在手机屏幕上，您根据需要选择，确认即可。不同的手机手动选网方式不同，具体设置方法请见各手机说明书。

Answer 2

若是联想手机打开移动网络后无法上网，因未确认机型，以下方法仅供参考：
1. 确认机子支持的运营商号码，部分电信机子不支持移动/联通卡上网，移动/联通机部分也是不支持电信卡上网的。
2. 更换下使用环境或与其他附近用户进行对比。
3. 如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试，如其他手机上也出现问题，不排除是sim卡异常导致，可联系运营商进一步处理；
4. 进入：设置-更多-移动网络，在移动网络设置点击“接入点名称（APN）”可设置，对现有的接入点进行切换，重启观察；
5. 如问题持续，可以做个备份数据恢复出厂设置的操作，一定要注意备份机身资料，包括联系人和短信息等，否则会被删除。
上述操作无法解决改善的话，须送修机子到当地的联想授权服务网点，由工程师检测、处理。
 

Answer 3

你好！
P700无法SIM卡数据上网的问题
尝试操作：
1.若已打开数据连接，确认手机SIM卡开通数据服务下，却不能上网。
有无使用其它SIM卡切换网络过。
可以查看是否在手机设置--更多--移动网络--接入点名称--移动/联通是否有运营商的接入点（APN）建议可以自行添加接入点或者网上下载“海卓HiAPN”软件一键设置。（设置添加后重新启动手机）
下载地址：http://as.baidu.com/a/item?docid=3861443061&f=web_alad_1
2.或者尝试在设置--更多--移动网络下搜索下“网络运营商”后再尝试使用
3.或者是否有安装一些流量监控的软件设置了每日的限额流量，或设置了软件的联网服务
4.或者备份下数据恢复出厂设置看能否改善，系统设置--备份和重置--恢复出厂设置。
5.若均无效的话，建议到附近联想维修站点检测一下具体原因。
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
附：手机上网接入点设置大全http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=44271&extra=

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