刚用的新机，总是受到短信变乱码（数字和字母），看不到原短信内容，然后整个收件箱的短信就全变
刚用的新机，总是受到短信变乱码（数字和字母），看不到原短信内容，然后整个收件箱的短信就全变成了乱码，怎么回事？需要返厂刷机？...
刚用的新机，总是受到短信变乱码（数字和字母），看不到原短信内容，然后整个收件箱的短信就全变成了乱码，怎么回事？需要返厂刷机？
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你好！
手机短信乱码，具体是什么型号的手机？
若短信接收异常，乱码等，可尝试在手机信息--设置下还原下默认设置看能否改善。
或者备份下手机重要数据后恢复出厂设置看能否改善，一般在手机系统设置下可操作。
或者刚买的手机，异常，可尝试联系下经销商沟通协商处理一下。
或者也可以到附近的联想维修站点查看一下手机的具体原因。
若是软件问题，一般可刷机升级等解决，若是涉及到硬件故障同样可以维修解决。
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
如果我们提供的技术方案有效，请您选择采纳为有效答案以便供其它用户参考，感谢。
手机短信乱码，具体是什么型号的手机？
若短信接收异常，乱码等，可尝试在手机信息--设置下还原下默认设置看能否改善。
或者备份下手机重要数据后恢复出厂设置看能否改善，一般在手机系统设置下可操作。
或者刚买的手机，异常，可尝试联系下经销商沟通协商处理一下。
或者也可以到附近的联想维修站点查看一下手机的具体原因。
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2018-12-10 · 百倍用心 10分满意
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如您收到的短 信是乱码，一般有以下原因：1.发送方用户输入的格式不正确；2.接收方只能接收英文， 而发送方发送的是中文；3.网上发送的图片或下载的铃声，但手机不支持此格式。
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