Question

淘宝介入后，显示交易关闭，钱到哪了？

有个顾客买了衣服，要求退货退款，我怕增加退款率就把钱转到了她的支付宝账号，让她再给我们确认收货，她也满口答应，结果，钱转过去了却怎么联系都不给我确认，不知道怎么办才能让钱回来，所以就淘宝介入了，等了好几天，结果显示交易关闭了，我想问问这样钱是给我打回来了？还是又给那位顾客转过去了？谢谢大家！

Answer 1

交易关闭就是退款成功的意思哦，等于说不存在这笔交易了，钱打回买家账户。
你把退款过程截图来看看。

Answer 2

你把钱都转到人家支付宝了，当然钱在他拿了。。。就算淘宝介入也无权从人家支付宝里面把钱给你了

Answer 3

你好笨 你应该等那人给你寄过来再把钱转给他啊！