Question

note 2 N7100 什么时候能升级到4.4，现在4.3，后面能用在线升级升级吗？还是只能使用kies升级版本？

Answer 1

您好：

根据您的描述，目前为止我们还没接到三星N7100手机官方升级到4.4版本的通知，具体时间无法预知。请您关注手机推送通知和三星官网信息。
如果您需要升级，请按以下步骤操：
一、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
二、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升液如级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：简埋李使用FOTA软件升级所需条件拦迟：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
三、将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask