Question

电信版note3 如何使用智能皮套

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星note3 原装智能皮套后无须设置即可以合盖接听电话：来电话的时候按住绿色的电话键从左往右滑动就可以接听电话。按住红色的电话键从右往左滑动就可以拒接电话。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

您好：
根据您反馈的信息，建议您按照以下方法操作尝试：
1、卸载近期下载安装的第三方软件观察（第三方软件兼容性）
2、检查智能皮套功能是否开启：功能表-设定-我的设备-配件-自动解锁 打上对勾。
3、取下外置SD卡，将手机重启后尝试。
4、更换其他原厂皮套测试。
5、备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试。