Question

我的电脑重病毒后，我用一键恢复，可是杀毒软件不能用了，而且也卸载不掉怎么办

Answer 1

楼主你好

如果已经恢复过了，可能杀软需要重新下载，你可以覆盖安装，其次为安全建议你进入安全模式重新查杀下，有些病毒，你重装也不能解决问题的

 

赶快重新查杀，或进行安全模式下全盘杀毒，不要怕麻烦安全第一。

推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。

如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能），也可以试试文件粉碎哟。

建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。

Answer 2

您好：

电脑中毒以后一键恢复的话不一定可以清楚病毒的，因为病毒不一定潜伏在C盘，所以有可能是病毒有残留导致的，建议您先使用腾讯电脑管家的杀毒功能对您的电脑杀毒，杀完毒以后您可以打开腾讯电脑管家的软件管理功能，使用软件管理里面的卸载功能卸载掉您电脑中那个已经受损无法启动的安全软件就可以。

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 3

应该是软件的文件破损了吧 ，导致不能用！！或者是病毒还存在的，建议可以使用腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒，依托小红伞(antivir)国际顶级杀毒引擎、腾讯云引擎，鹰眼引擎等四核专业引擎查杀能力，病毒识别率提高30%，深度根除顽固病毒！全方位保障用户上网安全。
管家云引擎、管家自研引擎、金山云引擎、Avira引擎，以及管家系统修复引擎，完美解决杀毒修复问题！！
可以使用电脑管家--软件管理--软件卸载--可以强力卸载的--清理残留文件就可以了

希望可以帮到您了 您的采纳就是我回答的动力！

Answer 4

你的是瑞星么 瑞星会有自动防护 你卸载的时候不是很方便卸载 要把正确的验证码写上 如果不写是卸载不掉的 而且有可能会造成死机 卸载不掉还真的不太知道 你去你杀软的安装目录去 找到“uninst”这个名字的文件 然后运行 在它的根目录下卸载 一般这个都是软件自带的卸载文件 都可以卸载掉软件的 不行你就把其他文件转移 然后吧杀毒软件的进程结束掉 再格盘 假如是系统盘 恢复也不能卸载就重做系统吧 哥们 明白了吧

Answer 5

你好！重启系统，开机的时候按F8进入安全模式，看看这里面能不能打开杀毒软件并进行全盘杀毒，如果可行，杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。