Question

包裹到申通山东济南航空部就没反应了 怎么办？

单号768013701139
2014-03-09 13:49:42卖家已发货
2014-03-09 18:00:56由【山东聊城公司】发往【山东济南中转部】
2014-03-09 18:01:27【山东聊城公司】的收件员【赵云飞】已收件
2014-03-09 21:56:14快件已到达【山东济南航空部】扫描员是【省外称重3】上一站是【山东聊城公司】

信息来源：申通E物流运单号：768013701139
5天了 打电话就是忙 日他嘛的

Answer 1

这个 你不能打申通的总客服电话的
第一个打卖家电话 ，让卖家查
卖家给你查出来了 最好了 或者如果你就是卖家好吧就继续下面步骤

第二个打收件地址当地的申通电话，询问这个件
第三个打出发地的申通电话，询问这个件

PS：因为申通内部看到的讯息和我们自己在电脑上查的还是有一定差别的。

Answer 2

你的包裹在MH370上，正在发往济南航空部。

Answer 3

可以打电话催一下

Answer 4

耐心等待吧，快递都这样

Answer 5

应该 是丢了 别着急 如果丢 了 申通是会赔偿的