Question

在淘宝网上买东西了想退款但是卖家不同意退款怎么办

Answer 1

1、淘宝购买的商品一般7天内是可以申请退货退款的，如果超过了这个期限，卖家不同意退货退款，那是合理的，就不要再继续申请退款了，可以和商家协商一下是否可以补偿。

2、打开并登录淘宝，登录后进入淘宝个人中心，如果商品超过了7天，卖家虽然不答应退款，但是可以申请售后的，选择购买的商品，在所购买商品的后面，点击“申请售后”，如图所示。

3、如果该商品购买时间在7天之内，是可以申请退款的，可以在该商品后面点击“退货退款”，如图所示。

4、然后会弹出退款申请页面，需要填写退款信息，首先选择“退款原因”，一般卖家可能会让你填写7天无理由退货。

5、选择完退款原因后，可以选择填写“退款说明”，上传照片等，然后点击下面的“提交”就可以了。

6、如果卖家态度强硬，不同意给你退货退款，也不要着急，可以选择下面的客服模块“卖家不退款，怎么办？”，如图所示。

7、这时就会弹出对话框，也就是可以跟淘宝客服进行申诉，那么淘宝客服介入后，你把原因说一下就可以了，这样基本都可以都到退款，如图所示。

Answer 2

要是没发货您就可以申请退款，即使卖家没有马上退给你，三天后系统会自动退给你，如果是已发货的话，申请退货退款，卖家再拒绝的话，要求淘宝客服介入就可以了，之后的程序就是 如果是没发货您申请退款，即使卖家没有马上退给你三天后系统会自动退回您的账上，如果是已发货的话，申请退货退款，卖家点拒绝的话，要求淘宝客服介入，之后的程序就是各自提供证据，最后谁对就判给谁。各自提供证据，最后谁对就判给谁

Answer 3

首先你买的东西是否退还给卖家？物品保证没有损坏，如果是你不喜欢而没其它原因退款，你要承担卖家邮寄给你的快递费！这个一般淘宝也会支持！如果要是物品质量问题，记住一定要拍照留证，并留下你们的聊天记录，然后申请淘宝介入调查，这样你的全额退款可能会延长点时间，但会退还你！上个月我就遇到这样的问题，东西质量问题还不给我全额退，让我承担快递费，我直接申请淘宝介入，把聊天记录和图片留证上传给淘宝，2天钱就退下来了，虽然快递费不多，但到哪要说个理！对不对？

Answer 4

如果是没发货您申请退款，即使卖家没有马上退给你三天后系统会自动退回您的账上，如果是已发货的话，申请退货退款，卖家点拒绝的话，要求淘宝客服介入就可以了，之后的程序就是各自提供证据，最后谁对就判给谁。

Answer 5

你想要退款，卖家不同意你也不要担心，淘宝是维护买家的，你直接申请退款就可以了，只要你申请了退款，一般会有个退款时间，卖家不同意退款也不怕，退款时间一到，款自然退到你的支付宝账户里面的