Question

我手机型号联想a820t， 说支持移动3g模式 可界面样，求怎么设置，以前买了这款可以用3g 就

我手机型号联想a820t， 说支持移动3g模式 可界面样，求怎么设置，以前买了这款可以用3g 就是打电话有点问题换了同款，但只能用2g ，求指导

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
该机型在使用移动卡时，默认启用3G网络而无需进行设置，当您所处地区覆盖有良好3G信号时，其将自动优先选择3G网络模式，而当3G信号较差时，其将使用移动2G网络，还请您了解；
如果您无法正常使用移动3G，这里首先建议您核实周边3G信号情况，您可以观察其它手机的信号接收情况；如果信号良好，这里建议您尝试更换SIM卡进行尝试，以排除SIM卡问题，同时也建议您咨询运营商相关信息；
如果情况依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
同时这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！