Question

三星n7100手机充不上电

插上电源线，屏幕打不开，也不显示充电，换了一个数据线也充不上，开机也开不开

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、取出电池擦拭电池和手机触点尝试
2、连接电脑尝试开机
3、更换电池尝试

若以上方法操作后依然存在，那么可能是硬件问题导致请联系服务中心检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares