三星GT-S7562 为什么照相后,存不了照片?

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2014-06-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您描述的情况,建议您:
1.检查手机内存空间是否充足;
2.如果充足,拍照不能保存,建议您查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
3.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);
4.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares
百度网友40e5cae
2014-06-17
知道答主
回答量:91
采纳率:0%
帮助的人:18.6万
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可能内存问题吧
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