别人的手机连上无线网都可以用 为什么我的连上不能用呢

 我来答
若离rst
高粉答主

2020-03-17 · 说的都是干货,快来关注
知道小有建树答主
回答量:817
采纳率:92%
帮助的人:19.3万
展开全部

中国移动10086
2019-06-13 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
展开全部
手机连接不上WLAN,故障现象:别人能连上,自己连不上WiFi,连接被拒绝。
解决方法如下:
1、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤,建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看;
2、路由器故障,尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存但无法连接

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
手机用户85877
推荐于2019-06-14 · TA获得超过310个赞
知道答主
回答量:108
采纳率:100%
帮助的人:52万
展开全部
你好,请问您连接的是个人无线还是公共的呢?连接不上有什么提示没有呢?对您手机的这种情况,您可以进行以下操作试试
1.连接路由器时输入的密码错误。
2.在手机设置中找到恢复默认设置,将手机恢复默认设置试试
3.将路由器重启下
4.查看下手机上是否安装了安全软件,安全软件里面的防火墙设置,有可能也会拦截 wifi请求
5.路由器有设置MAC地址过滤由器,由于保密性以及防止蹭网现象发生都会有mac地址过滤设置,连不上的时候我们首先查看路由器是否建立了mac地址过滤规则,然后把手机的Mac地址添加到规则当中就可以搜索并且连接。
手机查看MAC地址方法:设置-无线控制-wlan开启-wlan设置-菜单键-高级-MAC地址
6.对方是WAPI信号,点击设置--WLAN--WLAN 打开--高级--兼容WAPI 打开。

希望可以帮到您,祝您生活愉快
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
追问
可以连上  但是没办法用
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
日久生情630
高粉答主

2020-09-17 · 多头多肉很可爱好养活
日久生情630
采纳数:9961 获赞数:31857

向TA提问 私信TA
展开全部
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。

2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。

如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。

4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法:

系统自带的系统还原:“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”,点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”,按下一步,你会看到日期页面有深色的日期,那就是还原点,你选择后,点击下一步还原(Win7810还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,如果有还原软件,也可以用软件还原系统)。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友4e06741
推荐于2018-11-01 · TA获得超过213个赞
知道答主
回答量:5
采纳率:50%
帮助的人:4390
展开全部
首先,问题是路由器自动分配给你手机的ip地址没有生效,你可以通过“设置”里的ip地址和别人的ip对比一下,ip地址的第三个数肯定是一个“1”,一个“0”!
那接下来,你只需要把ip地址的获取方式变成静态IP或者手动编辑,把第三个数改成和别人一样的,同时,网关的第三个数和ip地址的一样
(比如:ip地址:192.168.1.101
子网掩码:255.255.255.0
网关:192.168.1.1
DNS:192.168.1.1)
(不同设备查看和编辑ip地址的位置不一样,有的手机是在“关于手机”里,有的手机是在“网络设置”里,反正肯定在“设置”里,自己找找)
电脑有这样的问题也是同样的解决方法!
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(29)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式