我的手机老是一会有信号一会没信号,怎么回事
2018-07-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
1、网络信号会受到各种因素影响,电磁波在传播过程中会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响,以至在某一范围内只能收到很弱的信号,比如某些楼层的地下室、一二楼收不信号;
2、网络信号和网络覆盖状况有关,在有些地方网络信号很弱并存在无线干扰时,会出现信号不稳定,导致信号接收弱;
二、出现以上信号弱或覆盖不好的情况,可通过以下方式解决:
1、移动变换所处位置,尽量避免在死角盲区使用;
2、将手机卡换至其它手机终端在同一位置使用,若信号仍然时有时无,可拨打当地运营商客服热线进行反馈当地信号覆盖问题;若信号稳定,建议将之前使用的手机终端送至手机终端售后进行检测维修。
温馨提示:
1、若4G套餐使用支持4G网络的手机终端,同时手机终端网络设置开启4G,在没有4G网络信号覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络,为了避免手机不停搜索4G网络,建议将手机终端网络设置关闭4G,选择开启3G或2G;
2、若所处位置长期出现信号不稳定,可以拨打当地运营商客服热线进行反馈解决。
1,关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
2,进入设定-连接-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择对应的可用网络,然后将机器再次关机重启。
3,更新机器固件版本。操作:设定-关于设备-系统更新-更新(升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份)。
4,更换其他SIM卡尝试。
5,更换信号较好的位置试一下。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
服务中心地址查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.重启手机或者更换环境尝试。
2.部分型号支持更改网络模式,请操作:设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络模式-仅GSM(或2G)。
3.设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络,搜索可用运营商并连接。
4.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
5.更换其他SIM卡。
6.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试:设定-重置-恢复出厂设定。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。具体服务中心查询请点击:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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2、如果同一个地方,只有你的手机出现这种情况,建议把卡取出来,放到你朋友手机里,如果还是这样,那就是手机卡有问题,需要换卡,如果手机信号很好,那就是你手机天线接收信号比较差,检查或者修理手机天线