Question

win7电脑iTunes不能识别苹果的设备，iPad air，iPhone都不识别

设备插入电脑会显示以相机方式打开，但iTunes识别不了设备。
已检查过设备管理器，有APPLE MOBILE DEVICE USB DRIVER，并已更新为最新的驱动。如图可看到。
问题出在哪里啊，求大神赐教





Answer 1

　　你好，遇到这样情况，一是检查usb接口是否有问题，或者你使用的是usb延长线也会导致接口供电不足出现无法识别设备；二建议你重新安装iTunes软件，按照步骤一步一步来。
　　还有什么问题，你可以继续问我。

追问

iTunes我已经重装了好几次了，还是不行
然后我把笔记本上的USB接口都试过了，还是都识别不了

追答

当把手机插入usb接口时，手机有没有听到一声“嘟”的叫？

手机有没有越狱？