惠普笔记本 fn键失效是什么原因 50
您好，感谢您选择惠普产品。
1、有些型号的笔记本在BIOS中有禁用FN键功能，请您不要按FN键，而是单独按F1～F12键，来测试是否可以使用快捷键功能呢？
2、如果快捷键仍不好用，请您回忆一下是否在进行过什么方面特殊操作后才出现FN键失效这个现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。
3、请您开机后按F8键进入“安全模式”，测试FN键是否可以使用。如果使用正常，那么这个情况很可能是应用程序禁用了FN键功能造成的。建议您禁用一些不需要随机启动的启动项试试；如果您没有特别需要的随机启动的启动项，您也可以禁用全部启动项和服务试试，方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig，点击确定，打开系统配置，将“启动”选项卡的右下角选择全部禁用，将“服务”选项卡下面，隐藏所有microsoft服务，再点击全部禁用试试。
4、如果不好用，这个情况有可能是快捷键驱动有问题造成的，建议您重装快捷键驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
5、如果问题依旧，您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
（1）家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。
（2）商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
希望以上回复能够对您有所帮助。
没有切换小键盘。
解决方法：建议重新安装一下快捷键驱动尝试一下,看是否可以解决你所遇到的问题。
驱动损坏
解决方法：开机不停点击F10进入bios中,system configuration----action key mode默认为enable,这个时候不需要使用FN可以直接使用F1-F12功能按键。如果和你系统中的快捷键冲突，将这个选项设置为disable之后保存退出就可以,这样调节亮度等快捷键就需要按Fn F1——F12这些按键来实现了。
版本的操作系统有问题。
解决方法：不要使用Ghost版本的操作系统。建议你可以寻找正规纯净安装版本的系统安装光盘光驱引导安装看看是否可以解决。
键盘的硬件问题。
解决方法：建议你联系惠普维修中心检测一下。
回忆一下是否在进行过什么方面特殊操作后才出现FN键失效这个现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。
开机后按F8键进入“安全模式”，测试FN键是否可以使用。如果使用正常，那么这个情况很可能是应用程序禁用了FN键功能造成的。建议您禁用一些不需要随机启动的启动项试试；如果您没有特别需要的随机启动的启动项，您也可以禁用全部启动项和服务试试，方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig，点击确定，打开系统配置，将“启动”选项卡的右下角选择全部禁用，将“服务”选项卡下面，隐藏所有microsoft服务，再点击全部禁用试试。
