Question

电脑没有声音，右下角小喇叭上有红色叉叉，提示“未安装任何音频输出设备”。光驱无法使用。

我这里有一个比较棘手的问题。高手应该有兴趣。主要表现如下：1、 声音电脑没有了声音，右下角的小喇叭上面有一个红叉，提示“未安装任何音频输出设备”。然后“设备管理器”中没有“声音、视频和游戏控制器”这一项，我使用“DirectX诊断工具”诊断的结果是：在“声音”标签中显示如图1 图1 DirectX诊断工具声卡诊断结果 我使用驱动人生检测的结果是这样，如图2。其中“声卡”这一项是空白的。 图2 驱动人生硬件检测结果2、 设备管理器中显示如图3。 图3 设备管理器驱动程序显示 其中，光驱、CPU的驱动都是有黄色感叹号。没有声音、视频和游戏控制器这一项。我用驱动人生和驱动精灵都更新过了，我用驱动人生和驱动精灵都更新过驱动，而且还去了DEL官方下载了驱动，症状没有任何改变。3、 光驱用不了。插入光盘没有任何反映…… 我试过，将主板电池短接，但仍没有解决…………

Answer 1

主板电池短接，是清楚CMOS内容的，一般是进BIOS有密码才这样做， 有黄色感叹号就是没装驱动程序，驱动人生也靠不住啊，我笔记本也是驱动问题，现在没解决的， 你的估计是主板上的声卡芯片坏了，多试几次，看有没有提示有声卡的，要是没有就是硬件问题，去买个USB声卡或者PCI的声卡 几十块钱，装上驱动就OK了， 黄色感叹号的问题就是驱动，你找主板的碟子装一下，不行还是驱动人生，驱动精灵，声音问题就是以上说的，声卡确认坏了的话就换一个 也不贵~~