三星手机note3怎么总是出现软件以停止呀

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2017-10-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若您的手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议您:
1.重启平板尝试。
2.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置尝试。
3.若有更新可用,更新一下系统固件尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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如果您的三星Note3手机提示软件程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议您:
1.重启手机尝试。
2.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置尝试。
3.若有更新可用,更新一下系统固件尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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紫色梦幻王国
2014-09-05 · TA获得超过1.2万个赞
知道大有可为答主
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您好:

建议您:
1.建议进入设定-一般-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。
2.备份好您的重要资料,将手机重置尝试。
3.建议您固件升级尝试。(功能表-设定-一般-关于设备-系统更新)。
如果问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您到附近三星服务中心检测维修,服务中心查询地址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

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Gadgetcity
2014-08-22 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
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采纳率:86%
帮助的人:1409万
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您好 !
根据您的描述,
建议您先用KIES备份重要数据至电脑,
然後恢复手机出厂设置 :

设定 -- 个人 -- 备份和重置 -- 恢复出厂设置

谢谢 !!
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OP慧
2014-08-22
知道答主
回答量:67
采纳率:0%
帮助的人:18.4万
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卸载了从装,屡试不爽
追问
卸载嘛呀,从装
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