我买的联想s820总是黑屏..是怎么回事?
十分抱歉给您带来不便!建议您先自行确认目前设备是否处于开机状态,通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断:
A. 开机状态:
1. 通话后出现黑屏无法正常唤醒,如您机身有贴膜建议您去除尝试,若出现异常,建议您及时送修维修站;
2. 使用个别特定软件后出现,请您卸载重装软件,或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
3. 上述操作后若无法改善,请您及时送修站点,可能为显示屏或排线异常导致。
B. 关机状态:
1. 电池接触不良或异常导致:建议您重新插拔电池进行重启尝试,如您有其他电池建议您更换对比;
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,为了您日后正常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询:
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
2024-10-11 广告
尊敬的联想用户您好!
系统文件遭到破坏,文件丢失或者电脑中病毒,挥着更新或修复后不成功,不兼容
恢复出厂:
http://jingyan.baidu.com/article/6525d4b11d1d35ac7d2e940f.htm
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重装系统请参考:
http://videoservice.lenovo.com.cn/
为了方便起见,建议您到联想的服务站查询诊断问题,在保修期内维修是免费的,主要部件保修2年,系统及软件保修1年,国外行货需要注册IWS全球联保,服务站的选择可以查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:
http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/?channel=wenba
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
2014-10-21 · 人类失去联想,世界将会怎样!
尊敬的联想用户您好!
尊敬的联想用户您好!
根据您的问题描述,我们作出如下建议:
1、首先进入安全模式将显卡禁用;
2、重新启动电脑后,前往联想官网下载最新的对应机型显卡驱动,并安装;
3、安装成功后重新启动电脑,并启用显卡。
以下为你提供联想官方驱动下载地址:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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