Question

n7102系统从4.1.2升级到4.3后不好使了，怎么处理？

手机升级后，很卡，耗电很快，系统还很卡，非常不方便，有办法处理吗？
降级怎么弄啊？

Answer 1

您好：

根据您的描述，如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况，可能与手机的操作或者电池有关，建议您尝试以下操作来减少电池损耗：
1.在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2.开启省电模式：设定-省电模式-滑动开启。
3.通过任务管理器（长按HOME键两秒）关闭不必要的应用程序。
4.不影响使用的情况下关闭蓝牙，定位，推送通知等设置以延长待机时间。
5.取消应用程序的自动同步功能。
6.减少背景灯时间。
7.调低显示屏的亮度。
8.有条件的话更换手机原厂电池尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
由于手机端没有降级相关路径，因此通过手机上的操作无法对系统进行降级。如果您需要降级手机，建议您携带手机到三星服务中心，让工程师判断手机是否支持降级并帮助降级。

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking