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您好，您长按住电源键不少于10秒尝试是否能正常开机，如果还是无法正常使用，建议您联系售后服务网点检测手机，网点的联系方式可登录我司官网www.tclmobile.com.cn查询。若您还有其他的问题咨询，您可以进入TCL手机企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/TCLmobile?qq-pf-to=pcqq.c2c向客服咨询提问喔,也可致电客服咨询：4008123456转4。
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我在刷平板的时候遇到同样的情况，绿色机器人，肚子上有个红色三角的惊叹号。这表示已经进入recovery了，只需要再次按下进入recovery的按键（我的那平板是按 音量键 电源键，不清楚你的机器是什么）就可以看到菜单了。祝好运。
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我在刷平板的时候遇到同样的情况，绿色机器人，肚子上有个红色三角的惊叹号。这表示已经进入recovery了，只需要再次按下进入recovery的按键（我的那平板是按 音量键 电源键，不清楚你的机器是什么）就可以看到菜单了。祝好运。
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追问
是可以看到菜单了 但是刷不了机
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