Question

银行卡被自动取款机吞了，怎么办？

Answer 1

持卡人第一时间找到银行，只要身份信息正确，银行清机后就会将卡片还给持卡人。
ATM机每周会被清机两次，几乎每次都能发现3、4张银行卡。而导致ATM机吞卡的原因主要有：机器故障、突发停电、持卡人操作超时、输入错误密码等，还有持卡人取钱后忘取回卡。
比如持卡人超过30秒没有操作，机器可能会默认持卡人已离开，或者持卡人输入3次错误密码，机器会默认非持卡人本人操作，为了维护持卡人的资金安全，ATM机也可能会吞卡。这些原因导致的吞卡，持卡人第一时间找到银行，只要身份信息正确，银行清机后就会将卡片还给持卡人。
扩展资料
相比ATM机吞卡，吞钱让持卡人更加担忧。“卡被吞了虽然不方便，但至少卡在银行，安全有保障啊。但如果是吞钱了，虽说有摄像头，但还是担心钱不翼而飞了。”市民张先生就曾遭遇过存款机吞钱不记账的事。
当自助存款时，钱被吞了资金却未入账，解决方法：如果市民有打印回单且银行网点仍在营业，可向大堂经理反映；如果在非营业时间，可在不离开ATM机的情况下，第一时间拨打银行公布的五位数客服电话反映情况。
即便客户手里没有回单，银行也能调查清楚。因为银行后台都有ATM机流水记录，清机并进行核对后就会偿还给客户。
参考资料来源：人民网-银行自助设备使用大全
ATM机空了银行卡被吞

Answer 2

　　解决办法：
　　1、首先，排除可疑行为。比如有些不法认字故意在柜员机上面做手脚，比如粘贴胶水等导致银行卡取不出来。如果遇到此类情况一定要守在旁边，同时拨打银行电话（柜员机通常有），进行紧急挂失处理。
　　2、其次，经过几分钟，确认银行卡的确被吞了，电话挂失后就可以到营业网店进行取卡了。如果是本行卡，一般带上身份证可以立即取回，如果是他行卡，就要到发卡行打印流水（流水上哟姓名，卡号，身份号）和身份证原件再到吞卡行取回。
　　3、再次，如果当天去不了卡，有急着用钱，可以带身份证原件到发卡行办理挂失补卡，吞卡就作废了。一般几分钟就可以重新发卡。不过卡号一般就会变动，如果是工资卡，需要重新报给财务。

Answer 3

银行卡跨行业务吞没卡处理办法
（试行稿）

第十条 对ATM机因非吞卡指令而吞卡的，持卡人可在吞卡后3个工作日内，持本人有效身份证件（以下简称身份证件）及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续；当委托他人代领时，还需持代领人身份证件及授权委托书。
第十一条 收单行经办人员在核对相关资料无误，且满足以下条件之一的，领卡人签名登记后领取卡片。
（一）持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致；
（二）持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证；
（三）能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。

第十二条 同城ATM跨行交易中被吞卡片的其他领取办法，可由当地中国银联分公司在上述条款的原则下补充制定。

第十三条 ATM所属网点负责暂时保存被吞卡片。对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的及按吞卡指令所吞的卡片，ATM所属网点须剪角处理，并填写“银行卡跨行业务吞没卡清单”

Answer 4

ATM吞卡基本可归纳为以下原因：一、客户忘记银行卡密码，连续输入错误密码3次，ATM自动吞卡；二、ATM发生故障，或银行工作人员忘记向ATM内放置现金；三、银行卡已消磁，客户由于不知情而将银行卡插入ATM，银行卡被吐出，客户再次插入后ATM吞卡；四、客户取款后，忘记按取卡按钮，超时导致ATM自动吞卡；五、客户按下取卡按钮后，卡在取卡口没有被及时取出，超时导致ATM自动吞卡；六、银行卡内资金不足，客户强行操作造成吞卡。
　　客户被吞卡后，各金融机构的保管期限和处理方式不尽相同。现行《银行卡业务管理办法》(1999年1月5日)没有对ATM吞卡后金融机构的处理方式作出明确规定。目前，各金融机构均自行规定处理方式，建立了被吞银行卡登记簿，统一登记保管，客户想要领走自已的银行卡，均需出示身份证等有关身份证明，方可取回。但在具体的保管期限和保管期满后的处理方式上则各不相同。从威海辖区看，农行保管期限为3天，威海市商业银行为10天，工行、中行、中信银行为30天，建行为45天，农村信用社为365天；保管期满后，农行、威海市商业银行作剪角作废处理，工行、中行、建行、中信上缴二级分行。
　　如果超出金融机构的保管期限，均须办理挂失、补办手续、补办新卡。各金融机构均规定银行卡被吞超过规定时间后，客户没有按规定时间领取被销毁后，如需使用，则要办理挂失、补办手续，并需要按规定缴纳挂失费和补卡费。借记卡可以在开户行补办，而贷记卡和准贷记卡需要到各金融机构的银行卡管理(发卡)中心补办，所需时间与办理新卡的时间相当。目前，威海辖区除商业银行挂失需交10元挂失费外，其他各行均收取5元的挂失手续费；补卡时间和卡工本费则基本一致。
　　怎样减少客户的被吞卡几率，增强银行吞卡后的处理能力，可以在以下方面进行探索。首先，应重新修订《银行卡业务管理办法》。统一规定银行卡被吞后金融机构的保管期限，可考虑将保管期限延长为一个月；明确保管期满后的处理方式，对挂失、补卡等手续进行统一规定。其次，应实行人性化管理。客户办理银行卡时银行均登记了客户的联系方式，因此，发生ATM吞卡现象后，银行可以短信或电话方式提示客户及时携带有效身份证件到银行领回。最后，应加大银行卡宣传力度。各金融机构要在加强对ATM技术管理的同时，进一步向广大客户宣传银行卡使用和管理知识，引导客户正确用卡，减少被ATM吞卡问题。

Answer 5

确认是否真的吞卡,防止机器吐卡是你拿不到卡。如果真的吞了,请带上你的有效身份证件尽快去自助终端所在网点的柜面领取,如果是只有自助终端,旁边没有人工柜面的,请致电银行客服,确认领卡地点。