Question

我用的魅族4手机flyme密码完全忘了密保问题也是，找了魅族客服解绑了，可我手机上还说要登陆原来的

我用的魅族4手机flyme密码完全忘了密保问题也是，找了魅族客服解绑了，可我手机上还说要登陆原来的账号再退出以后才能登陆新账号，魅族客服说的办法我全都用了还是不行，可我想返厂可魅族客服说返厂了也没多大用！是的吗，那我的手机以后不能用flyme这个功能了，真坑人，这问题的责任真就是我吗？我犹豫魅族真的好吗？售后这么坑，魅族客服也坑，不行就不行吗还带我兜圈子，你真以为我很有钱啊。。。。有朋友能帮到我什么的吗？谢谢

Answer 1

您好，
你好，为了防止恶意解绑，没有原来密码是不能解绑的，建议你通过其他途径找回密码

追问

那你说还有什么渠道，我是叫魅族客服，发了我的购机凭证，说了有的原因再解绑，他说成功了，可我还是不能登，还是说要原来的密码

追答

你好，规定就是这样，渠道很多，保修卡和发票也是如此，都是可以人工ps的，给您带来的不便请您谅解，建议您联系原机主解绑