Question

手机开机后一直重启联想a360e

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
根据您的描述，请您参考以下建议。
1、建议您使用手机原装充电器对手机充电半小时以上后再开机尝试以排查为手机电量不足导致无法正常启动。（若充电后可以正常开机进入系统，建议您备份好手机上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置<主菜单-系统设置-隐私权--恢复出厂设置--点击重置手机--点击清除全部内容>后再使用和观察，以排查为系统异常导致使用过程中突然重启）。
2、如您有其他电池，建议您更换对比，不排除是电池异常或过短导致；
3、建议您取下sim卡或sd卡开机观察，取下后可以改善，建议更换sim卡或sd卡，若都如此，不排除是卡槽异常导致，建议送修联想站点处理；
4、若上述操作无效，也可能为手机的电源管理模块异常导致手机无法达到正常的开机电流而致开机失败或者手机系统文件丢失导致手机无法正常进入开机引导程序，因此这里建议您抽空前往联想授权维修站点，将设备交由我们的工程师进行具体的检测和维护。
您可以访问http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

根据描述，可参考以下：
1、建议使用手机原装充电器对手机充电半小时以上后，再开机尝试，以排查为手机电量不足导致无法正常启动。
若充电后可以正常开机进入系统，建议备份好个人重要数据和资料后（以免资料面临丢失风险），将手机恢复出厂设置<主菜单-系统设置-隐私权--恢复出厂设置--点击重置手机--点击清除全部内容>，再观察使用。
2、如有其他电池，建议更换对比，不排除是电池异常或过短导致；
3、建议取下sim卡或sd卡开机观察，取下后可以改善，建议更换sim卡或sd卡，若都如此，不排除是卡槽异常导致，建议送修联想站点处理；
4、若上述操作无效，也可能为手机的电源管理模块异常，导致手机无法达到正常的开机电流，而致开机失败，或者手机系统文件丢失，导致手机无法正常进入开机引导程序。
因此这里建议抽空前往联想授权维修站点，将设备交由站点维修工程师具体检测和维护。

Answer 3

试试是否能回复手机出厂设置。
手机是否刷机或者root过？
自己搞不定就求助售后或者专业人士吧。