Question

三星a5手机qq录音失败怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.检查手机内存是否已满，删除一些不用的多媒体文件或软件尝试。
2.设定-应用程序管理器-全部-录音机-清除数据。
3.请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般）-关于设备-系统更新-更新。
4.若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若以上操作方法均无效，有可能是内部程序出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

　　QQ无法录音是“录音”权限被拒绝的原因。

　　解决方法如下：

　　1）进入“安全中心”。

　　2）点击“授权管理”，进入“应用权限管理”。

　　3）选择“应用管理”项目，找到QQ并单击进入。

　　4）查看“安全相关”“隐私相关”内容，将“录音”项目设置为“允许”。