Question

联想a788t手机怎么无法访问移动网络，无法打电话

Answer 1

手机卡无法使用的原因如下：
【原因一】手机卡与手机的金属触点接触不充分；
【原因二】手机卡损坏；
【原因三】所在位置是否为信号盲区或突然没信号
温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。

Answer 2

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
根据您的描述，针对您的手机目前无法拨打电话的问题，请您参考以下建议。
1、请核对是否拨打个别联系人电话才会出现，如是建议您对比下其他联系人，不排除是对方手机异常导致；
2、请核对机身是否有对通话功能进行相关限制，例如在手机自带的乐安全--骚扰拦截中设置黑/白名单并开启了相应的拦截模式，建议先全部取消后进行尝试观察；
3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
4、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常呼入呼出，不排除是卡故障或兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
5、如上述操作无法改善，建议备份机身资料进行恢复出厂设置（主菜单-设置-重置-恢复出厂设置-重置手机-清除全部内容）尝试；
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

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Answer 3

　　建议处理方法：
　　1、手机重启，看是否恢复；
　　2、把SIM卡取出，重新插入，注意位置和方向，再试；
　　3、看是否有移动信号，若没有，换个地方在观察；
　　4、再不行，备份数据，恢复出厂设置，测试是否正常；
　　5、都不行，送联想售后检测是否硬件问题。

Answer 4

有可能欠费了吧

追问

能上网，打不了电话