Question

请大神指导一下今天刚拿到的魅族Mx4pro手机刚开机试验拍照就出现相机无法连接 停止运行的窗口不能

请大神指导一下今天刚拿到的魅族Mx4pro手机刚开机试验拍照就出现相机无法连接 停止运行的窗口不能照相是什么原因如何解决？请详细解答谢谢？解决后更高分答谢 急急急急！

Answer 1

1，重启手机。2，在手机设置>>应用>>全部，找到图库和相机，点击进入，再点清除数据。3，备份好用户数据，重刷MX4 Pro固件解决。已ROOT用户请在刷机时勾选清除数据。固件下载及具体操作如下链接：http://www.flyme.cn/firmwarelist.jsp?modelId=234，不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族专卖店http://retail.meizu.com/ 咨询售后/返厂检测。

Answer 2

重新刷固件，如果还有问题，就是手机硬件问题。

追问

怎么刷

追答

手机登陆魅族官网，找到固件下载完成后直接点击文件就好了。要么就是打开主页带的系统升级，让系统自动更新最新固件。如果提示已经是最新固件了，就去下载重新刷一边就好了

追问

嗯我回复过一次出厂设置后有提示系统升级升级后但是还是一样的

追答

升级的时候要清除数据。不能只选升级

追问

嗯？怎么清除那我现在应该怎么做

追答

系统升级时刚开始会有两个选项，一个是升级，一个是清除数据，两个都选上，然后依次完成整个升级过程

追问

现在还能升级吗

追答

可以啊，就算是最新固件，你可以重刷一次么

追问

好的我再试试谢谢你完了给你分

追答

不客气的

Answer 3

您好，

1，重启手机。

2，在手机设置>>应用>>全部，找到图库和相机，点击进入，再点清除数据。

3，备份好用户数据，重刷MX4 Pro固件解决。
已ROOT用户请在刷机时勾选清除数据。
固件下载及具体操作如下链接：http://www.flyme.cn/firmwarelist.jsp?modelId=23

4，不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族专卖店http://retail.meizu.com/咨询售后/返厂检测。

Answer 4

建议升级固件，或者双清。

Answer 5

用的是第三方软件吗

追问

不是是手机自身带的相机

追答

相机读取过程中出现错误，这有可能是因为违规操作或者内存读取错误，是很简单的软问题。一般情况下重新启动手机即可。

还有可能是 摄像头松动。一般是摔了或者手机被挤压导致。这种情况比较好解决，看看摄像头是不是有松动迹象，如若有按紧就行，或者找维修。这是小问题，人家分分钟就解决掉了。

Answer 6

革命

追答

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