Question

你好，我的三星GT—S7562手机最近打开WLAN扫描不到任何无线信号，之前能上的，怎么解决？

你好，我的三星GT—S7562手机最近打开WLAN扫描不到任何无线信号，之前能上的，怎么解决？
手机也重启过了，无线路由也重启过了，还是扫描不到？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
2.用其他设备连接路由器查看是否正常。
3.分别重启手机和路由器。
4.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
5.更换静态IP尝试。
6.更换其他无线路由器试一下。
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

www.samsung.com.cn/pre-booking