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你好，如果说你希望能够进行评分，建议你检查一下用户变量TEMP和TMP对应的文件夹是否存在。而用户变量路径可通过右击计算机，选择属性，点击高级系统设置，点击环境变量就能看到。
然后你在资源管理器中进入到相应的文件夹，这%USERPROFILE%一般是指的User\登录用户名下对应的文件夹看看有无TEMP文件夹，若没有的话则新建。
若你用的是笔记本电脑，若使用电池供电，操作系统为了节电，有可能自动将分组体验关闭，你换成外接电源的话应该就好了。
而若是操作系统所在分区磁盘空间不足，也可能造成此问题。你可用腾讯电脑管家，在“清理垃圾”选项卡中点击扫描垃圾，扫描完成后点击立即清理以腾出磁盘空间。
有时驱动程序未正确安装也可能导致此问题，建议你根据相应设备的型号下载相匹配的驱动程序。若是品牌机，可登录官网，根据主机序列号或电脑型号下载相匹配的驱动程序。若是兼容机，则可在电脑管家的工具箱中选择硬件检测，然后查看相应设备的信息，如显卡信息，并下载相兼容的驱动程序进行安装。
若仍旧不行，你还可试试在其它正常的同版本操作系统的电脑上复制C:\Windows\performance\WINSAT文件夹中的内容替换自己电脑上同名文件夹中的所有文件。
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
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蓝鲸智能科技
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