Question

惠普笔记本电脑“伪黑屏”什么原因？该怎么办？

型号：Pavilion dv4 （3010tx）， 原机器自带Win7，后来硬盘坏了，换了硬盘后装了Win7
问题描述：
有时正常启动可以，有时又不可以 - 机器可以启动，但是电脑屏幕无法点亮（对着光仔细辨认有显示）
有时正常使用过程中，突然进入“伪黑屏”，无法再点亮，按住电源键，重新唤醒输入屏幕保护密码界面，闪一下又进入“伪黑屏”
电脑进入休眠状态，无法唤醒
用安全模式启动，则一切正常，不会出现伪黑屏
重装系统无法解决
用过 驱动精灵，驱动人生删除，重新安装显卡驱动（HP 双显卡驱动），问题没有解决；
我的问题：
请问这是硬件问题还是软件问题？
硬件问题，可能是什么有问题？
软件问题，怎么处理？
谢谢

Answer 1

显示器黑屏解决方法：
1、长时间不用显示器，显示器自动转入休眠节能模式，黑屏。
解决方法：以win7系统为例。
（1）右击桌面空白处，在菜单中选择“个性化”，打开个性化设置对话框
（2）点击上图中红色框选“屏幕保护程序”，进入屏幕保护程序设置对话框。
（3）设置屏幕保护程序为“无”。并点击“更改电源设置”，进入电源设置对话框。
（4）点击“更改计划”进入更改设置对话框。
（5）在蓝色框选处，点击下拉小三角，选择“从不”，然后“保存更改”退出。
经过设置，显示器就不会再自动黑屏了。
二、显示器故障导致黑屏。
显示器内部电源板上，供电输出部分电容老化，漏液、鼓包、失效。显示器在刚开机时，因电容器还没有完全坏死，在短时间内，供电正常，因此可以正常显示。在工作一段时间后，供电严重不足，造成液晶显示器背光源熄灭，导致显示器黑屏。
解决方法：送修专业显示器维修点，更坏损坏元器件，费用约30---50元。
三、显示器信号线松动或接触不良，造成输送到显示器的视频信号时断时续，导致显示器黑屏。
解决方法：重新插拔、安装固定好显示器信号线。如果故障依旧，可更换信号线测试。
四、显卡性能故障、运行不稳定，导致显示器黑屏。
解决方法：
1、更新显卡驱动程序后测试，如果故障依旧，直接更换显卡测试。
注：如果使用的是集成显卡，可安装一块独立显卡测试。或直接更换带集成显卡的主板测试。
五、主板性能故障，运行不稳定，导致显示器黑屏。解决方法：直接更换主板测试。

Answer 2

还是驱动问题
你到惠普官网下载Pavilion dv4 的驱动包

安全模式下安装

Answer 3

我觉得这个问题应该是硬件问题造成的。从你的描述中可以判断，你的电脑由于硬盘坏了做过更换，一般笔记本更换硬盘时，是要拆卸主体的。可能在拆卸后重装的过程中技术员的操作不够仔细，造成某些连接处出现了故障，初步怀疑是显示屏的排线插口没插紧密或者出现断裂。你这个问题只有去找原维修单位负责。

追问

安全模式下没有问题哦，如果是硬件问题，那么安全模式下应该也有问题啊。

Answer 4

对头，hp电脑就是有点麻烦，特别是自己弄系统，驱动必须要官网上下载，有些必要插件也必须装