Question

为什么步步高学习机下载时里面的文件电脑上打不开？

Answer 1

步步高的文件都是加密的,每个厂商都有自己的文件识别方法,要不哪个文件都在电脑上能打得开,而不用步步高机子打开的话,那谁还去买步步高的机子,资源都是共享的话,那市场上哪还有那么多的品牌,比如步步高,好记星,文曲星,诺亚舟等等,如果都电脑打得开都通用的话,那么这些品牌就不会每个品牌都做自己的资料了,就不会说我资料多你资料少等等推销宣传了~所以每个品牌的学习资料只有本厂的学习机才能打得开,其它品牌的机子都不能识别,比喻:你家的门锁只有你才能打开,其它人打不开一个样!

Answer 2

亲爱的网友您好：
　　请问您的机器是哪款呢？下载的资料是什么格式？您是在机器的资源管理器打开的资料吗？

感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。