谁有吧台工作总结的范文,麻烦给一篇

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学长卡卡熙
推荐于2017-11-27 · 传播知识、分享快乐、共同成长
学长卡卡熙
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尊敬的领导您好!
下面是我的感受以及总结与计划
一、一瞬间我来到东路基这个大家庭,已经有了四个多月,在王总和陈总带领指导下,几个月的工作让我深深的感受到了大家庭是那么的亲切、温暖,每个领导都是那么的关心员工,让我感到在一个和谐大家庭里快乐的成长!
我简单总结一下上半年工作、分析:
1、在上半年吧台部营业额一个月比一个月增涨,吧台营业额如下:
(一月份49518元;二月份54467元、三月份64725元、四月份70171元、五月份82832元、六月份79386元)
一月份至六月份总营业额为:401099元
每月营业额对比表:
1月份-2月份对比:2月份增长4949元
2月份-3月份对比:3月份增长10258元
3月份-4月份对比:4月份增长5446元
4月份-5月份对比:5月份增长12661元
5月份-6月份对比:6月份减少3446元
按以上营业额来看,我们是有所上涨,但对于咖啡厅来说不值一提,因为我们店与咖啡厅不一样,我们是一个综合部门,所以跟它们不一样。刚来我看到这样的成绩,就琢磨怎么样才能把营业额提高,首先先跟楼面沟通交流,谈谈吧台的工作情况和了解营业情况,在了解物料的价格和原料的用法和制作,了解之后得知有些物料价格偏高、质量也不好,就在原料上降低了价格,把不好的原料换掉,还有在之前的吧台工作上的作法,稍微做些改良。做为一个出品部门,只能在物料和工作上节约,才能降低成本,提高毛利率。经过改良好,口味独特有所改变,慢慢的客流量也涨了不少。上半年的物耗有所上涨,也把一些产品价格提高。能取得这么好的成绩,都是吧台和楼面互相配合共同努力才取得这么优异的成绩。
我有很多不足之处:1、不能控制好毛利率;2、和员工不配合、不沟通好,造成了误会,从而影响了工作;3、工作也不到位,人员出品不统一。下半年我会和员工沟通好,打造一个完美的团队,再接再励,更进一步提高吧台工作业绩。
下半年工作计划如下:
1、提高员工的积极性,做好楼面配合工作;
2、与员工交流交心、答成一致;
3、做好五常法管理工作;
4、创新新的饮品,提高营业额与客人的需求;
5、根据营业情况,改变完善工作;把吧台奖罚制度表,工作流程表、区域卫生负责人工作表、日常卫生工作表,把四种表格细化和完善,让员工能自觉遵守餐厅经律,真正做统一管理,把权力放开,让员工参与其中,能让员工得到学习和锻炼,员工更加自信,每天都是充满激情。
6、常组织培训员工对吧台的操作技能技巧和理论知识,让员工熟悉吧台所有的一切,更能保证出品的质量和提高出品的速度,卫生也能提高。
7、积极与各部门沟通与交流,因为我们是一个整体,只有体现出整体的价值,我们才能做好一切,真正做到分工不分家。
在以后工作中,如有不懂与做错的地方,希望领导能多多教导与指点。
以上是我本人的工作总结与计划。在此祝有限公司生意兴隆、日益蒸上。谢谢!
追问
谢谢
139*****946
2015-01-18 · 超过18用户采纳过TA的回答
知道答主
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赶紧百度吧
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