Question

电信iphone5s合约机丢了怎么办 合约苹果5手机丢了怎么办?

Answer 1

尊敬的电信用户,您好.感谢您对电信的支持.根据您的描述,电信版苹果手机5丢失建议您做如下处理:一、如果被偷盗,建议第一时间拨打报警电话并反馈您丢失时间地点。如果自行丢失请重新购买相关手机。二、及时到中国电信就近营业厅或者拨打中国电信客服热线10000号挂失你苹果iphone5合约机对应的手机号码。防止偷盗者或者捡到者利用您手机拨打或者干违法的事情,最大程度减少手机丢失带来的损失。三、手机号码挂失后,如果没有备用手机,现在广东电信手机商城搞活动,购机优惠多多。如果需要选购电信手机,可以登录中国广东电信手机商城,众多新款手机优惠购机,办理合约计划更有超值话费赠送。您想了解更多,欢迎来广东电信知道平台提问,会有更多专业客服为您解答。
麻烦采纳，谢谢!

Answer 2

电信合约机如果丢了，可以去当地任意一家电信营业厅补卡。
注：1.补卡时请带上机主的身份证。
2.补卡成功后，由于购买合约机时所签订合约，每月仍然要扣除合约规定的相应费用或者合约中拟定的当月最低消费额。
3.如果补卡成功后仍要继续购买一部苹果合约机，那么将重新签订合约，合约期限重置（已享受的特殊类赠费，“返每月消费的30%”不做叠加）。
4.补卡成功后，若要更换套餐，只能选择比合约套餐价位更高的套餐。
5.中国电信的线下营业厅基本上都是代理商，受地区不同影响，跨省异地补卡一般不能实现。
6.手机卡目前是绑定身份号码的，即使不补卡，换新卡，或者换其他运营商的卡，合约仍要履行。
建议：
手机丢失后，应第一时间拨打10000号凭客户密码挂失，同时带上身份证尽快（三天内）在就近营业厅办理补卡手续。