Question

iPhone6屏幕不着，开机重启不行，屏幕有光。用iTunes刷机发生未知错误40。求救

Answer 1

1、iPhone6屏幕无反应，用iTunes刷机发生未知错误40可以这样解决：手机进入应用程序——开发——打开USB调试——下载rom包——下载刷机工具包odin后解压——关机，然后同时按住下音量下键 + HOME键 + 电源键，等待3秒，出现英文界面——按音量上键，进入界面为绿色机器人，此为刷机模式。

2、进入刷机模式后：打开odin刷机工具，识别成功在ID：COM处显示黄色，选择对应的刷机包文件——选择start——电脑端软件左上角出现绿色进度条为刷机中——出现PASS即表示刷机完成——手机关机，同时按住（音量上键+HOME键+电源键）5秒左右手机进入3E模式——按电源键开机。

3、iPhone6屏幕无反应，用iTunes刷机发生未知错误40。错误40可能表明您的设备存在硬件问题，但此问题通常是由安全软件过期或配置不正确导致的。通过已知良好的30针基座接口电缆、电脑和网络连接时也尝试恢复，以确认该问题是否与设备有关。MAC 地址丢失或 IMEI 为默认值 （00 499901 064000 0） 也可以确定存在硬件问题。

4、建议暂时停用或卸载安全软件：如果当前可用的安全软件版本与 iTunes 不兼容，您可以停用该安全软件并测试它是否是问题的来源。您可能需要暂时卸载安全软件，在此之前应确认您可以重新安装此安全软件并记下所有必要的许可证。需要暂时卸载安全软件的原因是，特定安全软件的某些部分在看似停用的情况下却仍在后台运行。

Answer 2

首先，新用户需要明白的是，有时候 iPhone 屏幕无反应的问题可以通过关机重启进行修复。如果连“滑动关机”的界面都无反应，我们还可以强制重启，具体方法是：
　　同时按下电源键和 Home 键，直到屏幕出现白色的苹果。另外，这种方法还可以进行基本的清缓存。如果你经常用 iPad 看在线视频，偶尔执行此法也有帮助。
　　当然，有些问题不一定需要关机。比如遇到应用界面无反应时，你只需要双击 Home 键，进入后台将该应用关闭再重启就行了。实在不行还可以将应用卸载了再重装。需要提醒新用户的是，单击 Home 并没有真正关闭应用，这种情况下即使再次打开该应用也不一定能解决无反应的问题。

Answer 3

换usb接口 换电脑

Answer 4

找客服啊