Question

vivo x3手机恢复设置后不能下载更新软件 ,在前两天手贱不知道删除了关什么安装包后，有几个

件更新不了然后卸载了就装不上了，一直提醒安装包损坏，我就自己把它恢复出厂了，然后就除了出厂的软件外什么都不能下载，并且那些软件也不能更'新，不是让我刷机吧，

Answer 1

您好！
请问您手机是否Root的呢，您可以拨打*#*#001#*#*，如果is- root=0，手机就没root，若is-root=1，手机就root了。如果手机root了，建议您将手机恢复固件升级试试，您可以去官网下载对应机型固件升级包恢复系统的。路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！