Question

OPPO无法开机怎么恢复出厂设置

恢复出厂设置后其他都可以的，就是手机桌面是黑屏的。怎么办？R809T

Answer 1

建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；

Answer 2

1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。

2. 屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。

3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

5. 等待一段时间至出现画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

6. 等待手机重启进入系统。

将设备或仪器的个性设置恢复到出厂的默认状态，如开始界面，待机方式，操作快捷键，定时提醒等等恢复到出厂时的设置但不会删除存储的数据。

对铃声、主题、情景模式、闹钟、字体的一些设置恢复到出厂状态。不会删除在存储卡如下载的应用程序或者SIM卡如短信，等内容。

Answer 3

关机状态通过进入恢复模式进行双清即可。
1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
2. 屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。
3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
5. 等待一段时间至出现画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
6. 等待手机重启进入系统。

Answer 4

你好，这种情况建议你备份数据双清手机了观察下，双清的方法是：将手机关机后长按电源键加音量减键10秒左右出现工程模式，选择您需要使用的语言，点击清理数据和缓存，选择重启开机就可以了。您在双清之前一定要先备份好资料哦。如还是无效，麻烦你看看手机手机是否有root的哦，如果有root手机，需要备份资料刷机解除后观察的。都无法解决的话需要到客户服务中心检测，全国客户服务中心地址：http://www.oppo.com/service/network

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 5

您好，先备份好资料，在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清除数据和缓存，重启手机即可。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！