Question

步步高家教机h9中在应用商城下的软件打不开

点击不显示 怎么才能打开？

Answer 1

请问您下载的是哪个软件？打不开有什么提示？
建议您到系统设置——应用程序——找到“应用商城”点击清除，然后再进行下载打开使用。
系统设置进入方法：1、在机器主界面，按一下田字键，在弹出来的窗口选择系统设置。
2、进入机器的全部应用——工具——系统设置。

Answer 2

亲爱的网友您好：
　　请问您下载的软件是哪个？麻烦您提供软件的名称给我们帮您核实一下，建议您先到系统设置——应用程序——全部——找到应用商城和打不开的软件，点击清除数据试试看。

感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。

Answer 3

是荔枝fm，清除完数据，还是打不开

Answer 4

就是点了好久都点不开，也不知道什么问题