Question

我家电脑怎么老是突然就跳蓝屏？

我家电脑怎么老是突然就跳蓝屏？每次玩完什么游戏，过没多久就会突然跳成蓝屏，再重起？这是什么情况啊？

Answer 1

Windows 2000/XP蓝屏信息非常多，无法在一篇文章中全面讲解，但它们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等，因此首先为大家提供一些常规的解决方案，在遇到蓝屏错误后，应先对照这些方案进行排除。 1.重启 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错，重启后它们会改过自新。 2.新硬件 首先，应该检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试，并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中，那么就得到硬件厂商网站进行查询，或拨打他们的咨询电话。 3.新驱动和新服务 如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目（比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等），在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们。 4.检查病毒 比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行扫描检查。 5.检查BIOS和硬件兼容性 对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项，比如:缓存和映射。另外，还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。 6.检查系统日志 在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”，回车后打开“事件查看器”，注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。 7.查询停机码 把蓝屏中密密麻麻的E文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网站:http://support.microsoft.com，在左上角的“搜索（知识库）”中输入停机码，比如:0x0000001E，接着在下面首先选择“中文知识库”，如果搜索结果没有适合信息，可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下，会在这里找到有用的解决案例。另外，在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索，往往也会有意外收获。 8.最后一次正确配置 一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后，这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。 9.安装最新的系统补丁和Service Pack 有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决 蓝屏的原因有三点。 1.电脑中毒，杀下毒就可以了。 2.系统本身有问题，冲洗系统就可以。 3.内存问题，换根内存就可以了。 上面三点最大的可能性就是内存出问题。系统的问题也有可能性，中毒的可能性比较小。 建议你先重装系统看下效果，如果重装后还会蓝屏，那么你就需要换根内存了。

Answer 2

1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用腾讯电脑管家等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，完成后重启电脑，就可能解决。
2 如果不能进入系统，可以开机后 到系统选择那里 按f8 选 起作用的最后一次正确配置(可以解决因驱动装错造成的错误)和带网络连接安全模式(进去后是有网络的，再腾讯电脑管家首页体检 修复)，可能就可以修复。
3 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议使用腾讯电脑管家全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决.
4 电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。
5电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。
6 很多时候由于系统和显卡驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，建议用腾讯电脑管家的硬件检测升级下显卡驱动安装。
7 电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。