Question

win8系统，安装office2013，提示Microsoft Setup Bootstrapper停止工作

OfficeSoftwareProtectionPlatform文件夹找不到，Windows Event Collector office engine，software protetion也都开启，依旧装不上，在线坐等！

Answer 1

win8系统若在安装office2013过程中提示错误：Microsoft Setup Bootstrapper停止工作，可尝试以下方法解决：

1）安装office2013所需的运行库，
C++ 2008 x64和x86版本是安装office2013所必需的，如果未安装，就会提示相应的错误

2）卸载之前安装的残留项
如果之前有安装过office2013，可以进C:\ProgramData\Microsoft后，删除OfficeSoftwareProtectionPlatform文件夹，再重新安装

Answer 2

本人已用这个方法解决问题网页链接，下载一个Windos官方的office卸载清理工具，将office卸载干净后，就能正常安装了