三星手机e7发不了短信,能接短信,还原出厂也不行
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您进行以下操作:
1.重启一下手机,看是否是信号问题。
2.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.更换其他的SIM卡尝试
4.建议您拨打运营商客服电话,核对下您所处地区,此短信中心号码是否正确
5.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效,请您将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星售后服务中心地址与联系方式:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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