Question

为什么我的电脑win8系统最近开机变成了什么都没有的蓝色屏幕，有鼠标，有两个开始字样，但什么框框啊

为什么我的电脑win8系统最近开机变成了什么都没有的蓝色屏幕，有鼠标，有两个开始字样，但什么框框啊之类的全都没了，最客气的是连mincrosoft都不知道哪里去了，这可怎么办才好啊，大神帮帮忙

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Answer 1

开机死机与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧（如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了）？

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

如果您的电脑进不了系统就只有重装了，因为Win8没有开机按F8的功能。

追问

是，瑞星？我安装了360后又安装了瑞星

追答

一个电脑不可以安装2个杀毒软件，安装第二个的时候会提示你先卸载第一个，你可以用瑞星的杀软，360的安全卫士嘛，都说瑞星不咋地，但我天天上网，用瑞星的杀软和防火墙还360安全卫士，不也满好的。及时更新就好了。个人感觉防火墙的作用满大的，很多病毒会被拦截下来。

Answer 2

最简单的方法，重做系统

追答

最简单的方法，重做系统

追问

那样很不好的说

追答

什么不好说，不明天

追问

我说那样重做系统损伤系统吗

追答

知道手机刷机吗重做系统就好比手机刷机

Answer 3

一直按ESC就返回了